מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר כצנלסון אדריכלים, לשם מה הוא משמש, למי הוא נמסר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לכם לגביו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

מי אחראי על המידע

• בעלת המאגר ומנהלת המאגר: אורית כצנלסון, אדריכלית ובעלת המשרד
• שם העסק: כצנלסון אדריכלים
• כתובת למשלוח דואר: גרינפלד 19, באר שבע, ישראל
• דרכי התקשרות: בטלפון 054-4530016 או בדואר אלקטרוני katsenelson.arch@gmail.com

איזה מידע נאסף

המידע היחיד שהאתר אוסף הוא המידע שאתם בוחרים למסור מיוזמתכם בטופס יצירת הקשר:

• שם מלא (שדה חובה)
• מספר טלפון (שדה חובה)
• כתובת דואר אלקטרוני (רשות)
• סוג הפרויקט ומיקום המגרש או הנכס (רשות)
• תוכן ההודעה שתכתבו בשדה הפרטים הנוספים (רשות)

האתר אינו אוסף מידע נוסף עליכם, אינו יוצר פרופיל משתמש ואינו מבצע דיוור אוטומטי.

מסירת המידע היא מרצון

אינכם חייבים על פי דין למסור את המידע. מסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם, והיא נדרשת אך ורק כדי שנוכל לחזור אליכם בעקבות הפנייה. אם לא תמסרו שם ומספר טלפון לא נוכל ליצור אתכם קשר באמצעות הטופס, ותוכלו תמיד לפנות אלינו ישירות בטלפון או בדואר אלקטרוני במקום זאת. הבהרה זו נמסרת לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות.

מטרת השימוש במידע

המידע משמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר חוזר ומענה לפנייתכם
• בירור צורכי הפרויקט והכנת הצעה או תיאום פגישה
• ניהול ההתקשרות המקצועית, אם תיווצר
• עמידה בחובות שבדין החלות על המשרד

המידע אינו משמש לפרסום, אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

טופס יצירת הקשר באתר פועל באמצעות שירות הטפסים של חברת Netlify, המאחסנת את הפניות בשרתיה כנותנת שירות מטעם המשרד. משמעות הדבר היא שפרטי הפנייה נשמרים גם אצל ספק זה, ושייתכן שהמידע מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל. אנו מתקשרים עם הספק בהתאם לתנאי השירות שלו ומסתמכים על אמצעי האבטחה שהוא מספק.

מעבר לכך, המידע לא יימסר לצד שלישי אלא אם נדרש הדבר לפי דין, לפי צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויות המשרד בהליך משפטי.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר אינו משתמש בכלי אנליטיקה, אינו מטמיע פיקסלים פרסומיים ואינו עושה שימוש בעוגיות מעקב. האתר שומר בדפדפן שלכם, באחסון המקומי (localStorage), אך ורק את העדפות הנגישות שבחרתם בתפריט הנגישות — כדי שיישמרו לביקור הבא. מידע זה נשמר במכשיר שלכם בלבד, אינו נשלח אלינו ואינו מאפשר לזהות אתכם. ניתן למחוק אותו בכל עת באמצעות ניקוי נתוני האתר בדפדפן או בלחיצה על „איפוס כל ההגדרות” בתפריט הנגישות.

משך שמירת המידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף:

• פנייה שלא הבשילה להתקשרות: נשמרת כל עוד היא נדרשת לטיפול בפנייה ולמענה עליה, ונמחקת כשאין בה עוד צורך למטרה זו.
• פנייה שהפכה להתקשרות מקצועית: פרטי הקשר ומסמכי הפרויקט נשמרים למשך תקופת ההתקשרות ולאחריה, בהתאם לחובות שבדין — ובכלל זה חובות ניהול ספרים ושמירת תיעוד חשבונאי — ולצורך הגנה מפני תביעות מקצועיות אפשריות.

תוכלו לבקש את מחיקת פרטיכם בכל עת. נמחק אותם אלא אם חלה עלינו חובה שבדין לשמור אותם, ובמקרה כזה נודיע לכם על כך ועל משך השמירה הנדרש.

אבטחת מידע

האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS). אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, ומגבילים את הגישה לפניות לבעלת המשרד בלבד. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ומסירת מידע ברשת האינטרנט כרוכה תמיד בסיכון מסוים.

זכות עיון, תיקון ומחיקה

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן — ואף לבקש את מחיקתו. לשם כך ניתן לפנות אלינו בטלפון או בדואר אלקטרוני המופיעים בהמשך. נטפל בפנייתכם בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.

אם בקשתכם לתיקון או למחיקה תידחה, תימסר לכם הודעה מנומקת, ותעמוד לכם הזכות לערער על ההחלטה בדרך הקבועה בחוק.

עדכון המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים הניתנים בו או בדין החל. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ומומלץ לעיין בה מדי פעם.